واتساب يحظر روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية اعتباراً من 15 يناير

ميتا تقرر: حظر روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية في واتساب ابتداءً من 2026، والتركيز على Meta AI

ابتداءً من 15 يناير 2026، سيشهد مستخدمو تطبيق واتساب تغييرًا جوهريًا في كيفية تفاعلهم مع الذكاء الاصطناعي، حيث أعلنت شركة ميتا (Meta) عن حظر استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي (AI Chatbots) التابعة لجهات خارجية داخل التطبيق.

هذا القرار الهام يعني بشكل مباشر أن أدوات الذكاء الاصطناعي الشهيرة مثل ChatGPT وPerplexity وغيرها، لن تتمكن بعد ذلك التاريخ من تقديم خدماتها للمستخدمين عبر منصة واتساب. ويعزى هذا التحول الاستراتيجي إلى رغبة ميتا في تعزيز مكانة مساعدها الذكي الخاص، Meta AI، ليصبح المساعد الرسمي والوحيد المعتمد داخل التطبيق.

لماذا هذا القرار؟

يبدو أن ميتا تسعى من خلال هذه الخطوة إلى عدة أهداف رئيسية:

• توحيد تجربة المستخدم: من خلال الاعتماد على Meta AI كمساعد الذكاء الاصطناعي الوحيد، تأمل ميتا في توفير تجربة مستخدم أكثر اتساقًا وتكاملًا داخل واتساب.
• التحكم في جودة الخدمات: يسمح حصر استخدام الذكاء الاصطناعي في Meta AI لشركة ميتا بالتحكم بشكل كامل في جودة الخدمات المقدمة، وضمان توافقها مع معايير الشركة.
• تعزيز استخدام Meta AI: ربما يكون الهدف الأهم هو تشجيع المستخدمين على تبني مساعد ميتا الخاص واستخدامه على نطاق واسع، مما يعزز مكانة ميتا في سوق الذكاء الاصطناعي التنافسي.

استثناءات هامة للشركات:

يجدر بالذكر أن هذا القرار لا يشمل الشركات التجارية التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة عملائها. على سبيل المثال، ستتمكن وكالات السفر التي تستخدم روبوتات الدردشة للرد على استفسارات العملاء، ومنصات التجارة الإلكترونية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير توصيات مخصصة للمنتجات، من الاستمرار في استخدام هذه التقنيات.

الشرط الأساسي هنا هو ألا يتم استخدام هذه الأدوات كمساعدات مستقلة تقدم خدمات عامة للمستخدمين. يجب أن تكون وظيفتها مقتصرة على خدمة العملاء الحاليين للشركة وتقديم الدعم لهم في سياق محدد.

تأثيرات مستقبلية محتملة:

من المتوقع أن يكون لهذا القرار تأثيرات كبيرة على سوق الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في مجال التواصل. قد يدفع هذا الشركات الأخرى إلى تطوير مساعداتها الذكية الخاصة أو البحث عن شراكات مع شركات التكنولوجيا الكبرى. كما قد يؤدي إلى زيادة التركيز على تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة التي تلبي احتياجات محددة للشركات والأفراد.

خلاصة القول، يمثل قرار ميتا خطوة جريئة نحو إعادة تشكيل مشهد الذكاء الاصطناعي في واتساب، مع التركيز على توفير تجربة مستخدم موحدة والترويج لمساعدها الذكي الخاص، Meta AI. يبقى أن نرى كيف ستستجيب الشركات والمطورون لهذه التغييرات وكيف ستتطور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال التواصل في المستقبل القريب.