مترو إسطنبول: حظر الحقائب الكبيرة ورسوم إضافية للحقائب الزائدة

تعديلات جديدة على قواعد نقل الأمتعة في مترو إسطنبول: تفاصيل هامة للمسافرين

أعلنت شركة مترو إسطنبول عن تحديثات جديدة في القواعد المنظمة لنقل الأمتعة داخل شبكة المترو، وذلك بهدف تحسين تجربة الركاب وضمان سلاسة الحركة داخل المحطات والعربات. تهدف هذه التعديلات إلى تنظيم عملية نقل الأمتعة وتقليل الازدحام، خاصة في أوقات الذروة.

القيود المفروضة على حجم ووزن الأمتعة:

وفقًا للإعلان الجديد، لن يُسمح بدخول الحقائب التي تتجاوز وزن 30 كيلوغرامًا أو تتعدى أبعادها 120 سم × 60 سم × 50 سم إلى محطات المترو أو عرباته. يشمل هذا الحظر أيضًا “الحقائب الكبيرة المخصصة للتخييم”، والتي تُعتبر الآن ضمن فئة الأمتعة الخاضعة لهذه القيود.

الأمتعة المسموح بها والرسوم الإضافية:

يُسمح لكل راكب بحمل حقيبة كبيرة واحدة كحد أقصى، بالإضافة إلى حقيبة يد (cabin size) أو حقيبة ظهر صغيرة/متوسطة الحجم. في حال رغبة الراكب في حمل أكثر من حقيبة كبيرة، سيتم فرض رسوم إضافية مقابل كل حقيبة إضافية. لم يتم تحديد قيمة الرسوم الإضافية بشكل واضح في الإعلان، ولكن من المتوقع أن يتم توضيحها في وقت لاحق.

إرشادات هامة لنقل الأمتعة داخل المترو:

شددت مترو إسطنبول على ضرورة التزام الركاب بالإرشادات التالية عند نقل الأمتعة داخل المترو:

• عدم وضع الحقائب على المقاعد: يجب إبقاء المقاعد متاحة للركاب الآخرين.
• عدم إعاقة الممرات: يجب التأكد من أن الحقائب لا تعيق حركة الركاب في الممرات ومناطق العبور.
• إبقاء الحقائب في مناطق الوقوف: يُفضل وضع الحقائب في مناطق الوقوف بجانب الأبواب، مع التأكد من عدم إعاقتها لعملية فتح وإغلاق الأبواب.

أسباب التعديلات وأهدافها:

تأتي هذه التعديلات في إطار جهود مترو إسطنبول لتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب، وتوفير بيئة مريحة وآمنة للجميع. تهدف القواعد الجديدة إلى:

• تقليل الازدحام: الحد من حجم وكمية الأمتعة المسموح بها يساعد على تقليل الازدحام داخل المحطات والعربات، خاصة خلال ساعات الذروة.
• تحسين تجربة الركاب: من خلال تنظيم عملية نقل الأمتعة، يمكن للركاب الاستمتاع بتجربة سفر أكثر راحة وسلاسة.
• ضمان السلامة: تقليل الأمتعة التي تعيق الممرات يساهم في تحسين السلامة العامة داخل المترو، خاصة في حالات الطوارئ.

نصيحة للمسافرين:

ينصح المسافرون الذين يخططون لاستخدام مترو إسطنبول بحمل أمتعة كبيرة بالتحقق من الأبعاد والأوزان المسموح بها قبل التوجه إلى المحطة، لتجنب أي تأخير أو رسوم إضافية. كما ينصح بالاطلاع على الموقع الرسمي لمترو إسطنبول أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على أحدث المعلومات والتفاصيل المتعلقة بقواعد نقل الأمتعة.